25hour Hotels setzen auf Individualität beim Design: Auf die Zahllösung aus einer Hand von SIX
Urban, frisch, inspirierend − sieben 25hours Hotels verteilen sich auf fünf europäische Metropolen und bieten erschöpften Entdeckern ein perfektes Zuhause auf Zeit. SIX Payment Services ist stolz, Partner der Hotelkette zu sein: 25hours besitzt seit 2013 für alle Häuser die Hospitality Solution von SIX, eine auf die Hotelbranche massgeschneiderte Zahllösung, bei der alles rund ums bargeldlose Bezahlen aus einer Hand kommt.
Das heisst, die Hotels haben nur einen einzigen Ansprechpartner für alles rund ums bargeldlose Bezahlen. „Für uns ist es ein grosser Vorteil: Das Thema um das bargeldlose Bezahlen ist einfach sehr komplex und es ist schwierig zu verstehen, wer genau was macht. Aber so müssen wir nur einen Anruf tätigen,“ betont Sylvain Vodermaier, Rooms Division Manager des 25hours Hotel beim MuseumsQuartier in Wien.
Schneller und effizienter
Kernstück der Hospitaliy Solution ist die Integration aller Zahlstellen in das Property Management System (PMS) des Hotels oder der Hotelkette – so können alle Zahlungen zentral gesteuert und überblickt werden. Das ist ein enormer Effizienzgewinn und deutlich einfacher in der Handhabung und deswegen sind Fehler beim Eintippen oder Abgleichen beinahe ausgeschlossen, was auch Urs Birbaumer, Rooms Division Manager im 25hours Hotel Zürich West, bestätigt: „Dank der Hospitality Solution sind wir an der Reception schneller und effizienter, und durch die Integration haben wir die Sicherheit, dass es zu weniger bis gar keinen Fehlern mehr bei der Abwicklung von Kartenzahlungen kommt.“
Zur Lösung gehören aber auch Zahlterminals, die Akzeptanz von allen weltweit gängigen Zahlkarten, Zusatzdienste wie die dynamische Währungsumrechnung (DCC), eine E-Commerce-Anwendung und einen einmaligen Support: „Die Zusammenarbeit mir SIX ist super! Wir geniessen einen ausgezeichneten und überaus schnellen Support. Wirklich grossartig,“ schwärmt Sylvain Vodermaier. „Und wir können uns darauf verlassen, dass alle Prozesse den neuesten PCI-Sicherheits-Standards genügen.“
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