„In 2 Stunden bei Ihnen zu Hause, Cafina nutzt das dichteste Service-Netz“
Das dichte Servicenetz ermöglicht den Servicefachleuten eine schnelle und kompetente Dienstleistung in allen Regionen der Schweiz. Die Cafina setzt beim Service auf den werkseigenen, technischen Kundendienst.
Dabei vertraut sie auf die eigene Schulungsabteilung. Dadurch werden jahrzehntelange Kompetenzen mit neuen Ideen der engagierten Servicemitarbeitenden verbunden. Dieses Wissen geben die Servicefachleute gerne weiter, indem sie während der Montage das Bedienpersonal schulen und einweisen. Dadurch vermindert sich das Risiko einer defekten Maschine. Treu dem Motto „Vorbeugen ist besser“ bietet Cafina verschiedene Servicepakete an, die alle eine regelmässige Wartung der verkauften Maschinen beinhalten. Diese bewährte Methode ermöglicht es der Cafina am schnellsten beim Kunden zu sein. Die Vielseitigkeit der Serviceangebote ermöglicht eine individuelle Betreuung der Kundinnen und Kunden für eine lange und erfolgreiche Partnerschaft. Ob ein Vollservice mit einer Leistung an 365 Tagen oder eine auf das Kerngeschäft angepasste Saisonserviceleistung, die Störung wird im Regelfall innerhalb von 24 Stunden beseitigt. Für kleineren Kaffeemengenbedarf deckt das Eco-Paket die Dienstleistung ab.
Kaffee ist ein Lebensgefühl und seine Zubereitung eine Wissenschaft. Denn ein Ristretto wird ganz anders zubereitet als ein Latte Macchiato und ein Espresso ganz anders als ein Kaffee Crème.
Cafina widmet sich seit mehr als 40 Jahren nichts anderem. Denn Cafina hat eine Mission: die besten Maschinen für die vollautomatische Zubereitung von Kaffee zu entwickeln und zu bauen – und damit das Leben von anspruchsvollen Gastgebern nachhaltig zu vereinfachen.
Für dieses Ziel geben über 150 Mitarbeitende alles. Den Unterschied können Sie sehen, riechen und schmecken. Tag für Tag. Tasse für Tasse.
Firmenhauptsitz: Römerstrasse 2, 5502 Hunzenschwil
Zweitniederlassung: Route de Denges, 1027 Lonay
Homepage: www.cafina.ch
Messeauftritt FBK Halle 3.2 Stand 212
